الشروط والاحكام

خدمات طبية شاملة والحصول على الرعاية الصحية في أي مكان وزمان

الشروط والأحكام لتطبيق "تطبيق الدكتور" لكل المؤسسات الطبية والمستخدمين

المقدمة: تهدف هذه الشروط والأحكام إلى تنظيم العلاقة بين تطبيق "تطبيق الدكتور" وبين المؤسسات الطبية والمستخدمين الذين يستفيدون من خدماته. يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام التطبيق. استخدام التطبيق يعني موافقتك على الالتزام بهذه الشروط.


---

أولاً: الشروط والأحكام للمؤسسات الطبية

1. التسجيل والعضوية:

يجب على كل مؤسسة طبية التسجيل في التطبيق باستخدام بيانات دقيقة ومحدثة.

تتحمل المؤسسة مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول.

يُشترط أن تكون المؤسسة مرخصة من الجهات الصحية المختصة.

2. المسؤوليات والالتزامات:

تلتزم المؤسسة بتقديم معلومات صحيحة حول الخدمات التي تقدمها والتأكد من دقتها وتحديثها بشكل دوري.

يجب أن تكون جميع الخدمات المقدمة للمستخدمين متوافقة مع المعايير الطبية والأخلاقية.

تتحمل المؤسسة مسؤولية أي شكاوى أو مشاكل تتعلق بالخدمات المقدمة.

3. المدفوعات والرسوم:

تخضع كل عملية مالية عبر التطبيق لرسوم خدمة بنسبة 5% من قيمة المعاملة.

تتحمل المؤسسة دفع الرسوم المقررة من قبل التطبيق في الأوقات المحددة.

جميع المدفوعات تتم عبر قنوات الدفع المعتمدة.

4. سياسة الإلغاء والاسترداد:

يمكن للمؤسسات تحديد سياسة الإلغاء الخاصة بها، بشرط أن تكون واضحة ومعلنة للمستخدمين.

أي استرداد يتم وفقًا لسياسات التطبيق وقواعد التعامل المالية.

5. الامتثال للقوانين:

تلتزم المؤسسات الطبية بجميع القوانين واللوائح الصحية المحلية والوطنية.

تتحمل المؤسسة مسؤولية ضمان التوافق مع قوانين الخصوصية وحماية البيانات.

---

ثانيًا: الشروط والأحكام للمستخدمين

1. التسجيل واستخدام التطبيق:

يجب على المستخدمين إنشاء حساب باستخدام معلومات صحيحة ومحدثة.

يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة به.

الاستخدام غير المشروع أو إساءة استخدام التطبيق يعرض المستخدم للإيقاف أو الحظر.

2. الالتزامات والمسؤوليات:

يتحمل المستخدم مسؤولية صحة المعلومات المقدمة عند الحجز أو استخدام أي خدمة.

يوافق المستخدم على الالتزام بشروط وسياسات التطبيق أثناء استخدامه.

3. المدفوعات والرسوم:

يجب على المستخدمين دفع تكلفة الخدمات المقدمة عبر قنوات الدفع المتاحة.

يتحمل المستخدم رسوم الخدمة الإضافية التي قد تفرضها المؤسسات الطبية.

4. سياسة الإلغاء والاسترداد:

يحق للمستخدم إلغاء الخدمة وفقًا لسياسات الإلغاء المعلنة من قبل المؤسسات الطبية.

يلتزم المستخدم بقواعد الاسترداد المطبقة على الحالات التي يستحق فيها الاسترداد.

5. الخصوصية وحماية البيانات:

يلتزم التطبيق بحماية بيانات المستخدمين وفقًا لسياسة الخصوصية.

يوافق المستخدم على مشاركة بعض بياناته مع المؤسسات الطبية عند الضرورة لتقديم الخدمة.

6. حدود المسؤولية:

لا يتحمل التطبيق أي مسؤولية عن أي أخطاء أو سوء فهم ناتج عن التعامل بين المستخدم والمؤسسة الطبية.

التطبيق هو وسيط يربط المستخدمين بالمؤسسات الطبية ولا يُعتبر مسؤولًا عن جودة الخدمات المقدمة.

---

ثالثًا: حقوق الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بتصميم وتطوير التطبيق ومحتوياته مملوكة لتطبيق "تطبيق الدكتور".

يُحظر استخدام أي جزء من التطبيق لأغراض تجارية أو شخصية دون إذن كتابي مسبق.

---

رابعًا: تعديل الشروط والأحكام

يحتفظ التطبيق بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إخطار المستخدمين والمؤسسات بأي تعديلات عبر البريد الإلكتروني أو إشعارات التطبيق.

يعد استمرار استخدام التطبيق بعد نشر التعديلات موافقة ضمنية على الشروط المعدلة.

---

خامسًا: الاتصال والدعم الفني

في حالة وجود أي استفسارات أو شكاوى، يمكن التواصل مع فريق الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني: aldector000@gmail.com أو عبر واتساب: 0918748919.

 

 

الموافقة

باستخدامك لتطبيق "تطبيق الدكتور"، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وتقر بفهمها والموافقة على جميع بنودها..